市卫健委组织专家组对我院医疗管理重点工作落实情况进行调研

为推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，持续改善医疗服务，规范诊疗行为，促进全市医疗质量管理水平和群众看病就医满意度双提升，滁州市卫生健康委决定开展全市医疗管理重点工作落实情况的调研评价。         12月13日，市卫健委组织专家组来我院开展调研，调研内容包括关于改善就医感受、提升患者体验主题活动专项行动 ，关于进一步改善护理服务行动计划，关于全面提升医疗质量行动，关于促进医疗机构及其工作人员“合理检查、合理用药、合理治疗”专项行动及关于便民惠民服务举措行动五个大项。

调研评价进行中

在调研提升医疗质量行动部分，包含完善质量安全管理制度，优化质量安全工作机制 ，规范医疗技术临床应用管理，保障手术质量安全，提高患者随访质量，提升三级查房质量，落实值班和交接班制度，加强会诊管理，完善“以质为先”的绩效管理机制九大项内容，专家组逐一调研，查阅纸质版材料并深入临床科室调研。

在调研评价改善医疗服务方面，对预约诊疗、门急诊运行、一站式服务、预住院服务及诊后管理多方进行现场查看，查看预约是否精准、分时段预约是否精确到30分钟以内、门急诊就诊高峰时是否及时调配资源确保运行平稳有序、门诊是否设置一站式服务中心等等。

调研评价，是卫生健康系统推深做实、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，也是改善医疗服务、提升医疗服务质量、解决群众看病就医反映突出问题的重要举措。通过整改调研评价中发现的突出和共性问题，形成科学管理的制度体系，健全完善具有长效性、稳定性和约束力的工作机制，坚持正向引导与问题整治相结合，形成促进全市医疗质量管理水平和群众看病就医满意度双提升的良好政策环境。